제1장: 총칙

제1조: 목적

제2조: 약관의 효력 및 변경

1. 본 약관은 이용자에게 공지함으로써 효력을 발생합니다.
2. 회사는 필요한 경우 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 동일한 방법으로 공지함으로써 효력을 발생합니다.

제3조: 약관 외 준칙

제2장: 회원가입 및 서비스 이용

제1조: 회원의 정의

회원이란 회사가 적합하다고 인정하여 본 약관에 동의하고 회원가입 양식을 작성한 후 고유 ID와 비밀번호를 부여받은 개인을 말합니다.

제2조: 회원가입

1. 회원가입은 회사가 신청을 승인한 시점에 성립됩니다.
2. 신청자는 가입 시 개인정보를 제공해야 합니다.
3. 승인 후 회사는 이용자에게 부여된 ID 등을 통지합니다.
4. 개인당 하나의 ID만 발급받을 수 있습니다.
5. 다음의 경우 회원가입이 거부될 수 있습니다:
• 타인의 명의를 사용한 경우
• 허위 또는 실명이 아닌 이름으로 등록한 경우
• 허위 정보를 제공한 경우
• 공공질서 또는 미풍양속을 해칠 목적으로 신청한 경우

제3조: 서비스 이용 가능 시간 및 제한

1. 서비스는 원칙적으로 연중무휴 24시간 이용 가능합니다.
2. 필요한 경우 서비스 이용 시간이 제한될 수 있으며, 사전에 공지합니다.
3. 온라인 상담은 직원 근무 여건에 따라 24시간 제공되지 않을 수 있습니다.

제4조: 이용료

1. 모든 회원은 서비스를 무료로 이용할 수 있습니다.
2. 유료 서비스로 전환될 경우 사전에 공지합니다.

제3장: 탈퇴, 재가입 및 이용 제한

제1조: 탈퇴

1. 탈퇴를 희망하는 회원은 이메일을 통해 요청해야 합니다.
2. 본인 확인을 위해 이름, 주민등록번호, 사용자 ID, 전화번호, 탈퇴 사유를 제공해야 합니다.
3. 기존 ID/비밀번호로 로그인이 불가능해진 시점에 탈퇴가 완료된 것으로 간주합니다.

제2조: 재가입

1. 재가입은 이메일을 통해 요청해야 합니다.
2. 이용자는 신원 확인 정보를 제공해야 합니다.
3. 기존 ID/비밀번호로 다시 로그인이 가능해진 시점에 재가입이 완료됩니다.

제3조: 이용 제한

회원이 다음 각 호의 행위를 하는 경우, 회사는 사전 통지 없이 서비스 이용을 제한할 수 있습니다:

• 공공질서 또는 미풍양속에 반하는 행위
• 범죄 행위와 관련된 행위
• 국가 이익 또는 공공복리를 해치는 행위
• 타인의 ID 또는 비밀번호를 무단으로 사용하는 행위
• 타인의 명예 또는 이익을 훼손하는 행위
• 동일인의 중복 가입
• 서비스 운영을 방해하는 행위
• 기타 관련 법령 또는 본 약관을 위반하는 행위